丹陽市公共交通公司安全員張春花:用腳步丈量公交安全的“長度”
金山網(wǎng)訊 “公交安全無小事,每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎乘客的生命安全。”這是張春花常掛在嘴邊的一句話。從手握方向盤到肩扛安全責(zé)任,張春花始終堅(jiān)守在公交運(yùn)營的第一線。多年來,她先后榮獲“鎮(zhèn)江市勞動(dòng)模范”“江蘇好人”“江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;等榮譽(yù)稱號(hào)。
用細(xì)致的檢查筑起安全防線
2003年,24歲的張春花進(jìn)入丹陽市公共交通公司,成為一名駕駛員。從握上方向盤的那一刻起,她就把“安全”二字刻在了心里。
每天凌晨5點(diǎn),當(dāng)大多數(shù)人還在夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),張春花已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在公交停車場(chǎng)。她手持檢查記錄本,逐一對(duì)車輛的制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎磨損情況、燈光信號(hào)、應(yīng)急設(shè)備等關(guān)鍵部位進(jìn)行細(xì)致檢查。這一習(xí)慣,她堅(jiān)持了整整二十年。
“車輛就像我們的戰(zhàn)友,出車前必須確認(rèn)它‘身體健康’,我才能放心上路。”張春花這樣說,也這樣做。二十年來,她累計(jì)檢查車輛超過3萬臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患100余起。這個(gè)數(shù)字背后,是無數(shù)個(gè)早起的身影,是無數(shù)次彎腰俯身的堅(jiān)持,更是一份沉甸甸的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
有一天清晨,張春花像往常一樣,在對(duì)一輛即將發(fā)車的公交車進(jìn)行例行檢查,踩下制動(dòng)踏板的瞬間,她敏銳地察覺到制動(dòng)踏板存在異常。這個(gè)細(xì)微的異常,立刻引起了她的警覺。
“這輛車不能發(fā)車!”她當(dāng)即叫停發(fā)車并立即聯(lián)系維修班組。經(jīng)過維修人員拆解檢查,發(fā)現(xiàn)該車制動(dòng)管路存在滲漏隱患,若未及時(shí)處理,極有可能導(dǎo)致制動(dòng)失效的嚴(yán)重后果。一次看似普通的清晨檢查,避免了一起可能發(fā)生的安全事故。
事后,有同事問她:“你怎么就能感覺到那點(diǎn)不對(duì)勁?”張春花笑了笑:“開得久了,車子的脾氣就摸透了。剎車的感覺、方向盤的輕重、發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音,哪里不對(duì),身體比腦子反應(yīng)還快。”這看似輕松的回答背后,是二十年如一日的用心鉆研和積累。
用創(chuàng)新讓安全教育“活”起來
2023年,張春花由駕駛員轉(zhuǎn)崗成為安全員。角色的轉(zhuǎn)變沒有讓她松懈,反而激發(fā)了她更大的工作熱情。如何讓安全教育不再枯燥?如何讓安全意識(shí)真正入腦入心?張春花開始了新的探索。
她發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的安全培訓(xùn)往往是“臺(tái)上講、臺(tái)下聽”,駕駛員參與度不高,培訓(xùn)效果有限。經(jīng)過反復(fù)思考和調(diào)研,張春花創(chuàng)新推出了“情景模擬+案例分析”的教學(xué)模式。
她利用業(yè)余時(shí)間,收集整理了近年來全國公交行業(yè)的百余起典型事故案例,從中篩選出最具警示意義和教學(xué)價(jià)值的素材。不會(huì)視頻剪輯,她就自學(xué);找不到合適的素材,她就多方聯(lián)系兄弟單位獲取。工作之余,她對(duì)著屏幕一幀一幀地剪輯畫面,一遍一遍地修改教案。最終,她將這些案例制作成生動(dòng)的教學(xué)視頻,讓大家印象深刻。
在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,張春花還定期組織駕駛員開展應(yīng)急處置演練。模擬場(chǎng)景包括突發(fā)火情、乘客突發(fā)疾病、惡劣天氣駕駛、緊急避險(xiǎn)等。每次演練,她都在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)觀察每個(gè)人的操作,演練結(jié)束后逐一講評(píng),指出問題、糾正動(dòng)作。
針對(duì)新入職駕駛員,張春花堅(jiān)持“一對(duì)一”帶教。從車輛日常檢查的每一個(gè)步驟,到特殊路況下的駕駛技巧,再到突發(fā)情況的應(yīng)急處置,她手把手地教,一遍不行就兩遍,兩遍不行就三遍,直到新駕駛員完全掌握為止。
“張師傅特別嚴(yán)格,但也特別有耐心。她常說,現(xiàn)在對(duì)你嚴(yán)格,是為了你以后每一次出車都能平安回來。”一位新駕駛員這樣評(píng)價(jià)她的“師父”。功夫不負(fù)有心人。在張春花的帶領(lǐng)下,公司駕駛員的安全考核通過率連續(xù)三年保持100%。
用腳步丈量安全的“長度”
轉(zhuǎn)崗成為安全員后,張春花的“辦公室”依然在停車場(chǎng)上。“安全員不是坐在辦公室里當(dāng)指揮,而是要跑到一線去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。”張春花是這樣說的,也是這樣做的。每天,她要在停車場(chǎng)和公交車之間穿梭上百次,她笑稱自己是“停車場(chǎng)里走路最多的人”。
每天的發(fā)車高峰期,她會(huì)在發(fā)車區(qū)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),觀察每一輛車出站前的準(zhǔn)備情況;平峰時(shí)段,她會(huì)走進(jìn)車廂,檢查應(yīng)急設(shè)施是否齊全有效,查看車廂內(nèi)是否存在安全隱患;收班后,她還要對(duì)當(dāng)天的安全工作進(jìn)行總結(jié),梳理存在的問題,制定改進(jìn)措施。
除了日常檢查,張春花還建立了駕駛員安全檔案,對(duì)每位駕駛員的駕駛習(xí)慣、違章記錄、培訓(xùn)情況等進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。對(duì)于存在不良駕駛習(xí)慣的駕駛員,她會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)幫教,通過跟車觀察、座談交流等方式,幫助其糾正問題。
“張姐就像我們的‘安全管家’,有她在,我們開車心里踏實(shí)。”車隊(duì)里的駕駛員們都這樣親切地稱呼她。這份信任,來自張春花日復(fù)一日的真心付出。
二十多年來,張春花沒有驚天動(dòng)地的壯舉,有的只是在平凡崗位上的默默堅(jiān)守。從駕駛員到安全員,變的是崗位,不變的是她對(duì)安全的執(zhí)著追求。清晨五點(diǎn)的停車場(chǎng),深夜十點(diǎn)的維修車間,酷暑烈日下的發(fā)車區(qū),寒冬風(fēng)雪中的車廂里,處處都留下了她忙碌的身影。
“公交安全無小事,每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎乘客的生命安全。”這句話,張春花說了無數(shù)遍,也做了無數(shù)遍。如今,她依舊每天在停車場(chǎng)與公交車之間穿梭,用腳步丈量安全,用責(zé)任守護(hù)平安。
“五一”勞動(dòng)節(jié)前夕,當(dāng)被問及獲得諸多榮譽(yù)后的感受時(shí),張春花樸實(shí)地說:“榮譽(yù)是大家給的,工作是自己的。只要還在這個(gè)崗位上一天,我就要對(duì)得起‘安全員’這三個(gè)字。”(單杉)
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