居民送錦旗致謝社區(qū)
真情實意為居民 排憂解難貼心人
金山網(wǎng)訊 近日,居民史女士將一面寫有“真情實意為居民 排憂解難貼心人”的錦旗,送到京口區(qū)大市口街道青云門社區(qū),以感謝社區(qū)干事宋佳興主動擔當、快速行動,第一時間幫他們?nèi)医鉀Q了家中漏水的煩心事。
前不久,青云門社區(qū)收到城隍廟街5-13號103號居民史女士的求助電話,稱其家里墻面不停滲水,墻面開始發(fā)霉。接到求助后,青云門社區(qū)立刻啟動黨建引領(lǐng)基層治理快速響應(yīng)機制,宋佳興立即趕往居民家中處理。經(jīng)過仔細排查,很快找到了問題根源:樓上住戶家管道老化破損,水順著墻體滲到了樓下。找準癥結(jié)后,宋佳興馬上當起“調(diào)解員”,上門和樓上住戶耐心溝通,順利促成雙方達成維修共識,避免了鄰里矛盾。
為了讓居民早點擺脫漏水困擾,宋佳興立即聯(lián)系專業(yè)維修人員上門搶修,全程守在現(xiàn)場幫忙,一邊協(xié)助清理積水,一邊盯著維修進度。經(jīng)過緊急施工,破損的管道徹底修好,及時幫居民避免了更大的財產(chǎn)損失。漏水問題解決后,宋佳興還放心不下,事后專門上門回訪,仔細檢查維修后的管道和墻面,確認再也不漏水了,又貼心叮囑居民后續(xù)有任何問題,隨時找社區(qū)。史女士滿是感動,拉著他連連道謝:“多虧了小宋,跑上跑下幫我們解決大麻煩,辦事又快又上心,有社區(qū)這樣惦記著我們,心里特別踏實!”(衡昭藝 記者 林蘭)
責任編輯:龔逍遙
