金山網(wǎng)訊     隨著第44個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日臨近，市消協(xié)近日發(fā)布了一系列豐富多彩的活動(dòng)安排。圍繞中消協(xié)確定的“提升消費(fèi)品質(zhì)”年主題，我市將通過(guò)一系列務(wù)實(shí)舉措，全力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提升消費(fèi)品質(zhì)。

作為本次系列活動(dòng)的重頭戲，一場(chǎng)以“優(yōu)環(huán)境，促消費(fèi)，提品質(zhì)”為主題的“3·15”消費(fèi)市集活動(dòng)即將拉開(kāi)帷幕，打造集互動(dòng)體驗(yàn)、惠民讓利、普法宣傳于一體的沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景。屆時(shí)，各商貿(mào)企業(yè)、線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾單位、鎮(zhèn)江好禮企業(yè)將開(kāi)展形式多樣的惠民讓利消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)、打卡互動(dòng)，在寓教于樂(lè)中感受消費(fèi)新體驗(yàn)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將設(shè)普法宣傳區(qū)，重點(diǎn)解讀消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及其實(shí)施條例等法律法規(guī)，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，樹(shù)立科學(xué)理性的消費(fèi)觀(guān)，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)氛圍。 

為了讓消費(fèi)者更清晰地了解全市消費(fèi)維權(quán)工作的進(jìn)展與成效，市消協(xié)將在活動(dòng)期間發(fā)布年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及促消費(fèi)工作成果報(bào)告，并對(duì)2026年消費(fèi)維權(quán)年主題進(jìn)行解讀。同時(shí)，公布全年消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)工作規(guī)劃，并就投訴舉報(bào)處理辦法的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布與闡釋?zhuān)瑐鬟f出依法維權(quán)、源頭治理的堅(jiān)定決心。

強(qiáng)化消費(fèi)監(jiān)督，規(guī)范市場(chǎng)秩序是本次系列活動(dòng)的另一大亮點(diǎn)。市消協(xié)將依托12315熱線(xiàn)及全國(guó)消協(xié)“智慧315”平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，對(duì)消費(fèi)者投訴集中、未依法履行主體責(zé)任的行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行約談，通過(guò)公開(kāi)勸諭等方式，警示潛在的違法侵權(quán)行為，督促企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。此外，一場(chǎng)聚焦“職業(yè)索賠”現(xiàn)象的綜合治理座談會(huì)也將邀請(qǐng)法律專(zhuān)家、行政部門(mén)代表及消費(fèi)者共同參與，為營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境和優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境建言獻(xiàn)策。

在深化消費(fèi)教育方面，在已有金融、通信、公用服務(wù)等行業(yè)消費(fèi)教育體驗(yàn)館基礎(chǔ)上，“3·15”期間，市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)直銷(xiāo)企業(yè)合作共建“消費(fèi)教育體驗(yàn)館”，讓消費(fèi)者在沉浸式體驗(yàn)中，更直觀(guān)地了解商品知識(shí)、感受企業(yè)文化、掌握維權(quán)技能。針對(duì)大學(xué)開(kāi)學(xué)季這一重要節(jié)點(diǎn)，把消費(fèi)教育的課堂搬進(jìn)校園，通過(guò)舉辦金融、駕培、美容等領(lǐng)域的專(zhuān)題講座，幫助在校大學(xué)生精準(zhǔn)識(shí)別消費(fèi)陷阱，有效規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)他們樹(shù)立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀(guān)念和健康的消費(fèi)習(xí)慣。（記者 朱婕 通訊員 陳紅生）