金山網(wǎng)訊 1月4日，鎮(zhèn)江新區(qū)公交站站務(wù)員快速響應(yīng)乘客求助，高效協(xié)助遺失手機(jī)的陳先生找回物品，用貼心服務(wù)在冬日傳遞溫暖。

當(dāng)日10時(shí)50分許，當(dāng)班站務(wù)員高雅潔正對(duì)即將發(fā)車(chē)的駕駛員進(jìn)行安全叮囑，一名神色焦急的男士快步進(jìn)站求助。該求助男子姓陳，此前乘坐82路公交車(chē)前往朋友家，下車(chē)后發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺落在車(chē)廂內(nèi)，情急之下前來(lái)站內(nèi)尋求幫助。得知情況后，高雅潔第一時(shí)間核查車(chē)輛信息，確認(rèn)陳先生乘坐的82路公交車(chē)仍停靠在樞紐站內(nèi)。為搶抓尋物時(shí)機(jī)，她當(dāng)即暫停手頭工作，帶領(lǐng)陳先生趕往公交車(chē)停放點(diǎn)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，高雅潔立即開(kāi)啟公交車(chē)門(mén)，陪同陳先生上車(chē)尋找，陳先生徑直走向此前乘坐的座位，很快在座位角落找到遺失手機(jī)。

找回手機(jī)的陳先生欣喜不已，連連向高雅潔致謝。隨后，高雅潔帶領(lǐng)陳先生返回站房，協(xié)助其完成物品認(rèn)領(lǐng)登記流程。“多虧了高站務(wù)員的熱心高效，這手機(jī)找不回來(lái)真的麻煩大了。”陳先生再三表達(dá)誠(chéng)摯謝意。（丁平 廖蕓 廖麗 胡鎮(zhèn)陽(yáng)）