金山網(wǎng)訊今年以來，工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行嚴(yán)格遵循監(jiān)管政策要求與上級行工作部署，將存款保險宣傳作為履行社會責(zé)任、維護(hù)金融穩(wěn)定、提升客戶信心的重要抓手，系統(tǒng)策劃、多路并進(jìn)，在全轄范圍內(nèi)開展了一系列形式多樣、覆蓋廣泛的宣傳活動，有效提升了公眾對存款保險制度的知曉度與理解度。

深化內(nèi)部培訓(xùn)，統(tǒng)一宣傳共識。該行將提升全員認(rèn)識作為宣傳工作的起點(diǎn)。首先，明確了“存保為民，儲戶放心”的宣傳語，并將其貫穿于所有對內(nèi)培訓(xùn)和對外宣傳物料中，確保全員傳達(dá)信息的高度統(tǒng)一與嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕因理解或表述偏差引發(fā)的民眾疑慮。其次，組織員工的專題培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅系統(tǒng)梳理了存款保險制度的背景、核心原則、保障范圍、償付流程及時效等關(guān)鍵條款，更結(jié)合金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例，深入剖析存款保險在防范化解金融風(fēng)險、保護(hù)普通儲戶資金安全方面的“安全網(wǎng)”作用。通過場景模擬、問答互動等教學(xué)方式，使員工不僅“知其然”，更“知其所以然”，從而在面對客戶各類咨詢時，能夠提供清晰、專業(yè)、令人信服的解答，將每一位員工都轉(zhuǎn)化為存款保險制度的有效宣傳觸點(diǎn)。

優(yōu)化廳堂布局，宣傳觸手可及。該行各網(wǎng)點(diǎn)充分利用客戶動線，精心布置宣傳陣地。在客戶等候區(qū)、填單臺等區(qū)域，整齊擺放通俗易懂、圖文并茂的存款保險宣傳折頁，便于客戶在業(yè)務(wù)辦理間隙隨手取閱。同時，有效運(yùn)用多媒體設(shè)備，在網(wǎng)點(diǎn)門楣LED屏、廳堂內(nèi)液晶顯示屏等載體上，循環(huán)播放存款保險的宣傳標(biāo)語、核心要點(diǎn)，確?？蛻魪倪M(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)到離開的全過程，都能接收到清晰、直觀的宣傳信息。此外，該行嚴(yán)格按照規(guī)范要求，在網(wǎng)點(diǎn)入口醒目處、現(xiàn)金柜臺、自助服務(wù)區(qū)等關(guān)鍵位置，統(tǒng)一、規(guī)范地張貼中國人民銀行發(fā)布的存款保險標(biāo)識。這一權(quán)威標(biāo)識的持續(xù)展示，不僅強(qiáng)化了視覺提醒，更于無聲處向客戶傳遞了國家制度保障的可靠信號，切實增強(qiáng)了客戶對該行乃至整個銀行體系的安全感與信任度。

開展外拓宣傳，融入社會民生。該行針對不同受眾特點(diǎn)，組織系列外宣活動。一方面，聚焦老年客群風(fēng)險防范意識提升，組織業(yè)務(wù)骨干深入大港街道幸福廣場等區(qū)域，開展存保主題宣講。結(jié)合存款保險折頁，用本地化、生活化的語言，向老年居民講解存款保險如何為其銀行存款提供法定保障，并巧妙關(guān)聯(lián)防范電信詐騙、遠(yuǎn)離非法集資等知識，引導(dǎo)老年人識別金融陷阱，合法合規(guī)守護(hù)自身財產(chǎn)安全。另一方面，緊盯新市民金融服務(wù)需求，利用為單位農(nóng)民工提供集中上門開卡、開立個人養(yǎng)老金賬戶等金融服務(wù)的機(jī)會，同步進(jìn)行存保宣傳。該行人員以簡明扼要的問答，將存款保險的保障范圍、償付條件等專業(yè)內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為務(wù)工人員聽得懂、記得住的“大白話”，使其明確知曉在銀行存款受到的國家制度保護(hù)，讓金融安全理念深入人心。（馬力）