金山網(wǎng)訊 近年來，市人社系統(tǒng)主動作為、積極創(chuàng)新，圍繞“‘鎮(zhèn)’心社保 共享美好”服務(wù)品牌行動，努力為群眾提供更加充分、更加公平、更有溫度的社會保障。

深化改革強(qiáng)機(jī)制 制度創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)

市社保中心始終堅守民生保障和服務(wù)發(fā)展的核心使命，穩(wěn)步推進(jìn)社會保險各項改革舉措，遞交了一份溫暖人心的民生成績單。

在省級“暖心居保”服務(wù)品牌三年行動計劃的指引下，鎮(zhèn)江持續(xù)推進(jìn)示范點(diǎn)培育工作，取得顯著成效。全市已建成一支基礎(chǔ)扎實(shí)、服務(wù)規(guī)范的“暖心居保”專業(yè)隊伍，截至目前，全市“暖心居保”省級創(chuàng)建點(diǎn)達(dá)23家，“集體補(bǔ)助”試點(diǎn)單位達(dá)33家，較2025年年初新增23家，實(shí)現(xiàn)量質(zhì)雙提升。創(chuàng)新打造“黨建+居保”融合模式，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。截至2025年10月末，共完成59個新增征地項目的社會保障落實(shí)工作，累計安置被征地農(nóng)民2316人。同時強(qiáng)化困難群體幫扶，為7981名重度殘疾人、特困人員等四類特殊群體代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費(fèi)230.51萬元。

結(jié)合“‘鎮(zhèn)’心社保 共享美好”品牌建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“工傷預(yù)防五年行動計劃”，積極打造“工傷保險 護(hù)航發(fā)展”特色名片，組織開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的現(xiàn)場活動。5年來，全市累計實(shí)施工傷預(yù)防項目75個，實(shí)施?；沸袠I(yè)、工傷事故多發(fā)行業(yè)、企業(yè)專項預(yù)防培訓(xùn)行動，推動工傷保險、工傷預(yù)防進(jìn)一步向縱深拓展。

惠民政策廣覆蓋 提升福祉暖民心

近年來，鎮(zhèn)江養(yǎng)老保險制度不斷完善，覆蓋人群由窄到寬、待遇發(fā)放從低到高，市社保中心努力打造依法規(guī)范、分類施策、協(xié)調(diào)推進(jìn)、保障有力的參保擴(kuò)面機(jī)制，在民生保障方面發(fā)揮兜底作用。

一方面實(shí)施“數(shù)字找人”擴(kuò)面專項行動，圍繞靈活就業(yè)、網(wǎng)約車、個體工商戶等群體，開展社會保險精準(zhǔn)擴(kuò)面專項行動，推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)和建筑工程建設(shè)項目參加工傷保險，開展全市城鄉(xiāng)居保參保繳費(fèi)率動態(tài)監(jiān)測。截至2025年9月底，全市基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)92.91萬人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)16.75萬人，工傷保險參保人數(shù)74.32萬人，工程建設(shè)新開工項目工傷保險參保率100%。

鎮(zhèn)江以“待遇發(fā)放零差錯、政策落實(shí)無時差”為目標(biāo)，構(gòu)建起社保待遇發(fā)放全流程保障體系，全面落實(shí)各項社保待遇政策，及時調(diào)度資金，暢通發(fā)放渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金等社保待遇按時足額發(fā)放，準(zhǔn)確率100%。其中，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金已于2025年7月底完成調(diào)整補(bǔ)發(fā)，惠及全市47.43萬企業(yè)退休人員；同步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金第16次調(diào)標(biāo)，在連續(xù)14年增長基礎(chǔ)上，提高至每人每月293元。針對工傷保險待遇，提高工亡職工一次性補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)，做好相關(guān)人員的工傷認(rèn)定、待遇支付等工作，確保工亡職工家屬及時足額領(lǐng)取待遇。

為提升政務(wù)服務(wù)便利化水平，切實(shí)解決群眾“最后一公里”問題，市社保中心以群眾需求為導(dǎo)向，持續(xù)推進(jìn)“就近辦”銀行合作網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，創(chuàng)新打造“銀行柜臺即社保窗口”服務(wù)新模式，通過深度整合金融機(jī)構(gòu)資源，在全市構(gòu)建起交通銀行、建設(shè)銀行、江蘇銀行等6家社保業(yè)務(wù)“就近辦”合作銀行，共149個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，基本形成“基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋+優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)再升級”的雙層服務(wù)架構(gòu)，讓群眾在步行15分鐘范圍內(nèi)即可享受“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”的便利體驗。

鎮(zhèn)江市人社綜合服務(wù)大廳還打破部門數(shù)據(jù)壁壘，打造“綜合柜員制+一件事一次辦”雙引擎驅(qū)動模式。在8個人社“一件事”的基礎(chǔ)上，推出職工退休、用工參保等多個跨部門關(guān)聯(lián)事項“一件事一次辦”場景式服務(wù)，辦理質(zhì)效顯著提升。市人社綜合服務(wù)大廳2021-2024年連續(xù)4年獲得市“最佳政務(wù)大廳”稱號，2023-2024年連續(xù)2年獲得市“重大項目優(yōu)秀服務(wù)集體”榮譽(yù)，2023年獲評市“巾幗標(biāo)兵示范崗”。

適老關(guān)懷全方位 銀發(fā)服務(wù)潤心田

市社保中心始終秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，不斷探索和完善退休人員社會化管理服務(wù)體系，以滿腔熱忱和細(xì)致入微的服務(wù)積極開展退休人員社會化服務(wù)工作，積極構(gòu)建“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為”的老年友好型社會。目前市區(qū)企退人員100%納入社會化管理服務(wù)。

針對特殊群體需求，市社保中心組建“銀發(fā)服務(wù)小分隊”，深入京口區(qū)德高護(hù)理院、丹陽荷花池小區(qū)等地，為失能老人提供“床邊認(rèn)證”服務(wù)；聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員開展“敲門行動”，對獨(dú)居、高齡等行動不便老人實(shí)施“一人一策”精準(zhǔn)幫扶。同步創(chuàng)新推出“視頻連線認(rèn)證”服務(wù)，依托視頻通話技術(shù)突破地域限制，讓異地居住老人足不出戶即可完成認(rèn)證。2025年以來，通過短信等渠道精準(zhǔn)推送認(rèn)證提醒，推動市區(qū)企業(yè)退休人員待遇認(rèn)證率達(dá)100%，以社保溫度守護(hù)每一位老人的“養(yǎng)老錢”。

社會保障是一座橋梁，一頭連著黨和政府，一頭連著人民群眾。市社保中心將繼續(xù)圍繞“‘鎮(zhèn)’心社保 共享美好”服務(wù)品牌建設(shè)，聚焦“在發(fā)展中保障和改善民生”這一重大任務(wù)，扎實(shí)推動社保領(lǐng)域各項任務(wù)落地見效，繼續(xù)優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)，不斷提升參保單位和參保群眾的獲得感、幸福感，讓鎮(zhèn)江這座“山水花園”城市的“人社溫度”更為舒適。（通訊員 楊成）